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第560章 销售培训(中) (2 / 3)

而刘刚毅说完以后,转身在早已准备好的一块白板上开始画一个组织结构图,来示意某个有行业性项目的用户单位内部的决策团队组成。

画完后,刘刚毅继续说道“一般来说,像这种行业性大项目肯定不可能只有用户方的某一个人就能说了算的,必然是有一个决策团队,有一帮人在参与决策。比如有高层领导,有中间层的技术部门负责人或者某一两个对这个项目拥有发言权和建议权的中层干部,还有下面底层的技术工程师或者使用部门的人等等。这一点大家都有做项目的经验,不会否认吧?”

台下共利这帮老油条频频点头,都对刘刚毅的话没有异议。

刘刚毅指着他写的组织架构图中高层领导那个方框说道“用户方的领导有可能是一把手,也有可能是分管领导,总之这个人是对项目有决定权和拍板权的。我们把他称为决策者。”

他又指着代表用户中层的方框说道“这一个层面是承上启下的,也是相当关键的,我们把他称为提议者或者建议者。他们是用户方最懂技术和产品的人。”

然后刘刚毅又指着最下面的方框说道“这个层面的技术工程师大家觉得在项目中有没有作用?”

“没有!”

“作用不大!”

“可以忽略!”

……

又是一阵七嘴八舌。

王晨宇刚想张口说出自己和其他人的不同看法,之间刘刚毅似乎正在用目光巡视参会人员,他看到王晨宇张口想说点什么,于是点了点王晨宇说道“你是不是和其他人有不同意见?也可以说说。”

王晨宇回答道“我个人认为不能完全忽视这个层面的人,他们也许在项目中不能决定采购哪家的产品,但是他们如果要铁了心搅黄哪家的产品销售,而是又办法的。我把这种人称为成事不足败事有余的人。必须要在销售工作中尽量拉拢这样的人,至少要用小恩小惠让这些人闭嘴,不要发出反对我们产品的声音。”

“bggo!”刘刚毅很满意王晨宇的回答,直接冒了个英文单词。

紧接着,刘刚毅说道“刚才这位仁兄的话很有道理,也是我的看法,对于用户方这样的小人物,他们因为没有什么权力也不可能有多大的利益要求,所以对这样的人应该实施拉拢,无外乎就是要尊重他们并且施点小恩小惠。我不妨告诉大家,曾经我听说过有厂商的单子,最终就因为这样的小人物而最终翻船失败的案例。”

一时间,会议室里很多人都露出了不可思议的表情,似乎并不认可刘刚毅的说法。

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