第16章 小团队 (1 / 5)

老谭要打造厨房团队,准备从每天的第一件事――早例会开始。

俗话说“早打气晚补胎”,说的就是早晚两次例会。例会上不要讲大道理,员工不爱听,也听不明白。例会是把员工的精气神提起来,让大家有个良好的状态进入到工作之中,这是最主要的。

例会的时间不要太长,最好在五分钟左右,超过八分钟人们就站不住了,站都站不住了还能用心听吗?除非是发奖金,站半个小时都不带嫌乎累的,并且精神头十足。

开例会的时候要多鼓励,多表扬,少打击,少批评。因为表扬让人舒服,会把正确的事情持续的做下去,批评叫人厌烦,尤其在人多的时候,会激起人的反抗心理,把能够改正的态度变成对抗,使错误的事情持续的错下去。最忌讳在例会上不点名批评,会让所有人产生错觉,感觉在说自己,看着是给应该挨批评的人留面子,其实是打击一大片,得不尝失。

例会开好了团队凝聚,开不好一团散沙。开例会的人要有激情,能够感染人。

吃完早餐,员工三三两两的来到菜档前,仨一群俩一伙的围在一起聊天,有的还在互相打闹着。李旭拿着点到本站在前面,看了下时间,还有两分钟,也没喊大家聚齐,让所有人继续放松的八卦。

老谭走了过来,从李旭手中接过点到本,跟李旭说他来点到。

看看还在闲谈的员工,老谭喊道:“集合――”

所有人集合站好,一共三排,第一排站的是砧板、荷台,第二排站的是灶台师傅和面点,第三排是洗碗、上杂、杀鸡的和凉菜。

看了一眼参差不齐的队伍,老谭大声说:“今天我来点到,点到谁谁大声回答‘到’,声音必须洪亮,用你最大的声音回答。清晰不?”

“清晰!”

“李忠清。”

“到!”声音洪亮。

“徐波。”

“到!”

师傅和砧板的回答声音都非常洪亮,到了董志超这,声音很小,并且带着怯弱。老谭又点了一次他的名字。

“董志超!”

“到――”声音有所提高,但还是很小。

老谭拿眼睛盯着董志超,这个帅气阳光的男孩有些女孩子的柔弱,脸很白,有着俊美。看着他老谭脑子里突然蹦出一个词“伪娘”。这个孩子就是个伪娘,现在的孩子怎么了,一个小小子把自己整的像个小姑娘似的,没一点阳刚之气。

“声音为什么这么小?”老谭板着脸问。

董志超弱弱的说:“我声音够大了,这是我最大声。”

老谭看了一眼点到本,越过他点了面点小胖丫的名字。小胖丫性格活泼,像个假小子,平时嗓门就大。

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